Usuários
O módulo de Usuários é o centro administrativo onde você gerencia o acesso da sua equipe, define níveis de responsabilidade e controla a distribuição de licenças do Power Omni.
Visão Geral
Na parte superior do painel, você encontra as métricas cruciais de licenciamento e administração:
Total de Usuários: Quantidade total de contas cadastradas na plataforma.
Com Licença: Número de usuários que possuem uma licença ativa e podem interagir com os Agentes de IA.
Sem Licença: Usuários cadastrados, mas sem licença ativa. Eles não consomem o seu saldo de licenças e não possuem acesso às funcionalidades de IA.
Administradores: Quantidade de usuários que possuem permissões totais de gestão no sistema.
Gestão de Usuários
A tabela exibe todos os usuários, permitindo ações rápidas de gestão de acesso:
Identificador principal da conta (utilizado para o login).
Telefone
Número de contato do usuário (Campo opcional).
Licença
Ação Desassociar Licença. Clique aqui para remover imediatamente a licença de um usuário, liberando-a para outro.
Função
Identificador do nível de permissão (Administrador, Colaborador ou Usuário).
Orçamento/Uso
Exibe o limite de crédito/uso habilitado para o usuário e o quanto já foi consumido.
Ações
Ícones para Editar (detalhes), Excluir (remover registro) e Relacionamentos (vincular a Agentes, Grupos e Workspaces).
Níveis de Permissão
O sistema utiliza permissões baseadas em funções para garantir a segurança e a governança dos dados.
Nível
Descrição de Acesso
Ideal para...
Administrador
Acesso Total. Possui controle completo sobre o sistema, incluindo faturamento, dados fiscais, compra e atribuição de licenças, além de todos os agentes e workspaces.
Gestores de TI, proprietários da conta e diretores...
Colaborador
Gestão de Conteúdo. Pode criar e gerenciar agentes, workspaces e grupos. Tem liberdade para configurar automações (Conectores), mas não possui acesso ao faturamento ou gestão de licenças.
Líderes de projeto ou departamento, Analistas..
Usuário
Acesso Restrito. Só consegue visualizar e interagir com os Agentes de IA que foram explicitamente compartilhados com ele ou com o grupo/Workspace ao qual pertence.
Equipes de atendimento, vendas ou colaboradores que apenas consomem a IA.
Segurança e Governança
Hierarquia: Um Colaborador não pode promover a si mesmo ou a outros para Administrador. Essa ação é exclusiva de quem já possui o nível de Adm.
Visibilidade de Agentes: Lembre-se que para o nível Usuário, não basta estar cadastrado; após o cadastro, você deve ir até as configurações do Agente desejado e dar a permissão de acesso para este usuário ou para o grupo/Workspace dele.
Dica:
Use a função de Colaborador para descentralizar a criação de Agentes entre seus departamentos sem o risco de alterações acidentais no faturamento ou no plano de licenças da empresa.
Ações Principais na Tela de Usuários
Cadastrar Novo Usuário (Individual)
Para adicionar um novo membro à plataforma:
Clique no botão
(+ Criar).Insira o E-mail (necessário para autenticação via Microsoft Entra ID).
Informe o Telefone (opcional) e selecione o Nível de Permissão.
Clique em Salvar. Após a criação, lembre-se de atribuir a licença na tabela principal.
Importar Usuários (Lote)
Clique no botão "Importar".
O arquivo deve ser obrigatoriamente do tipo .CSV e conter uma coluna de e-mail.
Atenção: Não inclua cabeçalhos no arquivo. Outras informações como código do país e telefone são opcionais.
Selecione o arquivo e confirme a importação.
Exportar
Para exportar a lista de usuários cadastrados:
Clique no botão "Exportar" para gerar um arquivo .CSV com a lista completa de usuários, e-mails, permissões e status de licenciamento para fins de auditoria.
Gerenciar Licenças
O controle de licenças é feito individualmente na listagem de usuários:
Atribuir Licença: Para que um usuário consiga logar e utilizar a plataforma, ele precisa de uma licença ativa. Ative a chave de licença na linha correspondente ao usuário.
Remover Licença: Ao desativar uma licença, ela retorna para o seu "pool" de licenças disponíveis, permitindo que seja atribuída a outra pessoa sem custo adicional.
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