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# Licenças

O menu **Licenças** fornece o painel de controle financeiro e logístico sobre o uso das licenças de usuário contratadas. É aqui que você gerencia a **quantidade** de licenças e audita seu status e histórico de uso.

<figure><img src="/files/U5vvEcQnPcp7fkSiFXKI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Visão Geral

A primeira linha do painel apresenta o status atual do seu contrato de licenciamento:

* **Contratadas:** O número total de licenças incluídas em seu plano de serviço.
* **Atribuídas:** O número de licenças que estão ativas e em uso por usuários no momento.
* **Disponíveis:** O saldo de licenças não utilizadas que podem ser atribuídas a novos usuários.
* **Desativadas:** O número de licenças removidas de usuários no período.

#### Tabela de Licenças e Ações

A tabela lista cada licença individualmente, com seu **ID** único, data de criação, **Status** (Ativo ou Desativado) e o **Email do Usuário** que a está utilizando.

<table><thead><tr><th width="204">Ação</th><th>Propósito</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Desassociar Licença</strong></td><td>Remove a licença do usuário listado e move-a para o saldo disponível. O usuário perde o acesso aos Agentes.</td></tr><tr><td><strong>Detalhes</strong></td><td>Abre o <strong>Histórico de Eventos</strong> da licença, mostrando quando ela foi criada, quando foi atribuída ao usuário e se houve mudanças.</td></tr><tr><td><strong>Remover Licença</strong></td><td>Remove uma quantidade específica de licenças do seu pool Contratadas. Necessita de confirmação e impacta o seu contrato.</td></tr><tr><td><strong>Adicionar Licença</strong></td><td>Aumenta o número de licenças Contratadas. Se houver licenças solicitadas durante o mês, elas serão adicionadas automaticamente para atender a demanda.</td></tr></tbody></table>

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## Importante

Caso uma licença seja removida durante o mês, o valor correspondente será mantido na fatura do ciclo vigente. A exclusão da cobrança será refletida automaticamente a partir do faturamento do mês subsequente.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/3ZzJmtA6pEJlxmQAVxYo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>