Facturas

Factura Actual

En esta sección, usted encontrará un desglose en tiempo real de los costos acumulados del ciclo de facturación abierto.

• Mes y Año: Indica el mes actual relacionado con la factura activa.
• Precio por Licencia: Muestra el precio unitario de cada licencia de Power Omni contratada.
• Valor de las Licencias Desactivadas Durante el Mes: Se refiere a las licencias que fueron utilizadas durante parte del mes y posteriormente desactivadas.
  • Nota: Estas licencias se facturan en el mes actual y se eliminarán automáticamente de la facturación en el próximo ciclo.
• Valor Total (Licencias): El monto consolidado relacionado con el uso de licencias durante el período.

Información de Soporte

Detalla los costos adicionales relacionados con el servicio contratado y el nivel de soporte.

• Tipo de Soporte: Identifica el plan activo (Básico o Enterprise).
• Valor del Soporte: Si el plan seleccionado es Enterprise, este campo detalla el monto fijo relacionado con los beneficios exclusivos de este nivel.
• Valor Total (General): Suma del valor de todas las licencias (activas y desactivadas durante el mes) más el valor del plan de soporte.

Licencias

Panel visual para el control rápido del volumen de usuarios en la plataforma.

• Licencias Activas: Cantidad de usuarios que actualmente tienen acceso activo.
• Desactivadas Durante el Mes: Cantidad de licencias que fueron eliminadas durante el ciclo actual.
• Cantidad Total: Suma de todas las licencias que generaron costo durante el mes actual.
• Ver Detalles: Botón que redirige al resumen detallado de facturación, donde es posible validar los cálculos y los montos aplicados.

Facturas Anteriores

Historial completo de los ciclos de facturación anteriores para auditoría y control contable.

• Resumen de Licencias: Cantidad de licencias (Activas, Desactivadas y Total) del mes respectivo.
• Tipo de Soporte: Nivel de soporte contratado durante el período correspondiente.
• Estado: Indicador visual de la situación de facturación:
  • 🟢 Pagada: Pago confirmado.
  • 🟡 Pendiente: En espera de procesamiento o de compensación bancaria.
  • 🔴 Vencida: Fecha de vencimiento expirada sin confirmación de pago..

🛠️ Acciones Disponibles

Junto a cada factura, usted tiene acceso a herramientas de gestión:

• Ver Factura: Acceso directo al documento auxiliar de la Nota Fiscal de Servicio (NFS-e).
• Ver Enlace: Genera el enlace directo a la página de pago de la factura.
• Ver Detalles: Abre el resumen detallado de la factura seleccionada para verificar los ítems.

✅ Importancia de la Gestión de Facturas

El monitoreo regular de esta pantalla garantiza la salud operativa de su proyecto:

• Prevención de Interrupciones: Identificar facturas pendientes evita la suspensión automática de sus Agentes de IA.
• Organización Contable: Facilita el acceso inmediato a facturas y recibos sin necesidad de contactar a soporte.
• Transparencia: Permite auditar con claridad los montos cobrados en cada ciclo mensual.